Hvordan returnerer jeg en vare?

Refund / Return Policy for produkter, der er opfyldt af Ravenox via vores hjemmeside:

Vi garanterer total kundetilfredshed med de varer, du køber her i vores online butik. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit online køb, kan du returnere ethvert objekt, der er i den originale stand, at det blev modtaget - ubrugt, uvasket, uklippet og ledsaget af original emballage inklusive tags.

Du kan returnere varer, der er købt fra vores websted, inden for 30 dage efter den oprindelige afsendte dato i måneder uden ferie (januar - oktober). Indkøb foretaget i feriemånederne (november - december) skal være modtaget senest den 31. januar af det nye år.

Du får tilbagebetalt for varens samlede beløb plus den betalte moms, der er betalt. Hvis du returnerer en del af en ordre, der var en del af en kampagne, kan din refusion blive reduceret. Forsendelses- og ekspeditionsomkostninger refunderes ikke, medmindre du modtager en defekt eller forkert vare. Brug "standard jorden" levering, når du returnerer varer. Refusion vil kun ske med denne sats.

Tillad 14 arbejdsdage for os at behandle dit returnering og 1 til 2 faktureringscyklusser for returkreditten, der vises på dit kreditkort eller anden betalingsmetode.

For at starte en retur skal du bruge online returportal eller du kan kontakte os her for at modtage et returtilladelsesnummer og returinstruktioner. Du skal angive det originale 4-cifrede ordrenummer, det postnummer, der er knyttet til ordren, samt navnet på det eller de elementer, du gerne vil returnere. Enhver vare eller ordre, der returneres uden forudgående tilladelse, refunderes ikke. Vi anbefaler, at pakken sendes til vores returcenter gennem vores returportal eller via en tjenesteudbyder, der leverer både forsikring og sporing for at sikre, at dit retur når destinationen og er fuldt krediteret.

    Restitutioner overføres i samme form som det originale køb, når det er muligt. Bemærk, at gaveordrer tilbagebetales til den oprindelige køber.

    tilbud

    Ikke tilgængelig

    Udsolgt